В октябре 2026 года организация Stand with Crypto UK опубликовала доклад, согласно которому крупнейшие британские банки за 90 дней — с мая по август — получили 10 092 жалобы от 9 803 человек на ограничения или блокировки переводов на зарегистрированные в FCA криптовалютные платформы. Почти половина обращений пришлась на Lloyds, Barclays и NatWest.
Лидером по числу жалоб стала Lloyds Banking Group — 2 297 обращений, включая клиентов Halifax и Bank of Scotland. Далее следуют Barclays с 1 569 жалобами и NatWest Group с 1 278, включая Royal Bank of Scotland. HSBC UK также превысил тысячу жалоб. В докладе упомянуты Monzo, Santander UK, Nationwide, Revolut, Starling Bank, TSB и Chase UK; меньше всего жалоб зафиксировано у Virgin Money — 103 и Co-operative Bank — 76.
Ограничения различаются в зависимости от банка. Barclays и HSBC допускают перевод до £2 500 за транзакцию и не более £10 000 за 30 дней. NatWest разрешает не более £1 000 в день и £5 000 в месяц, Santander — £1 000 за платеж при лимите £3 000 в месяц. Monzo допускает переводы до £5 000 за 30 дней, Nationwide — до £1 000 в день. Шесть провайдеров, включая Starling Bank, TSB, Chase UK, Metro Bank, Virgin Money и Co-operative Bank, по данным доклада, полностью запрещают криптопереводы. Lloyds и Revolut формальных ограничений не публиковали, однако клиенты обеих групп сообщали о сбоях при переводах.
Stand with Crypto UK призывает банки отказаться от общих запретов и жестких лимитов в пользу индивидуальной оценки рисков, а FCA и Минфину рекомендует пояснить, что секторальные ограничения вряд ли можно обосновать только нормами по борьбе с мошенничеством и отмыванием. Доклад появился на фоне подготовки Великобритании к запуску комплексного регулирования криптокомпаний: FCA открыла прием заявок 30 сентября 2026 года, новые правила вступят в силу 25 октября 2027 года. При этом новые требования не обязывают розничные банки проводить платежи на криптобиржи, поэтому ограничения могут сохраниться.
Ранее, в августе, парламентская группа по криптоактивам уже запрашивала банки о практике обслуживания криптобизнеса и розничных клиентов. Схожие опасения по поводу доступа к банковским услугам звучат и в США: отраслевые участники называют это Operation Chokepoint 2.0, а OCC в середине октября обнаружила, что часть крупных американских банков сохраняет ограничения для операций с цифровыми активами.