Anthropic 5 ноября 2026 года запустила в США бета-версию Claude Personal Finance — инструмента, позволяющего платным подписчикам подключать банковские счета и карты через Plaid и задавать чат-боту вопросы о расходах, предстоящих платежах и остатке средств. Функция доступна на тарифах Pro, Max и Ultra, которые при помесячной оплате через веб стоят $20, $100 и $200 соответственно.
Claude получает доступ только для чтения: он видит названия банков и счетов, тип счета, последние четыре цифры номера, балансы, кредитные лимиты и историю транзакций за последние 24 месяца. Ассистент может анализировать траты, находить повторяющиеся списания и неожиданные комиссии, объяснять процентные платежи и строить графики или календари счетов. Anthropic подчеркивает, что Claude не может переводить, управлять или инвестировать деньги пользователей, а раздел не содержит рекламы и спонсируемых рекомендаций. Компания также утверждает, что разговоры в финансовом разделе не используются для обучения моделей, но советует проверять данные по банковским выпискам: балансы могут обновляться с задержкой.
Запуск сопровождался публичным обвинением со стороны криптоинвестора Энтони Помплиано. Он заявил, что Anthropic еще в апреле начала выходить на инженеров его стартапа Silvia, который позиционируется как персональный ИИ-финансовый директор. По словам Помплиано, представители Anthropic интересовались деталями устройства продукта и пытались выяснить, почему он пользуется популярностью. Он также упомянул ужин со стейками, который якобы провели представители Anthropic, и утверждал, что счет был на главу компании Дарио Амодеи. Помплиано написал, что инженеры Silvia отказались раскрывать чувствительную информацию, а незадолго до запуска кто-то из Anthropic предупредил его команду о готовящемся анонсе. «Сегодня Anthropic запустила обертку вокруг Claude, которая маскируется под продукт для личных финансов», — заявил он. Кроме того, предприниматель утверждает, что вычислительные расходы Silvia примерно на 97% ниже при использовании собственных моделей и оборудования, что, вероятно, указывает на локальную модель, адаптированную под задачи стартапа.
Anthropic не первая среди разработчиков универсальных чат-ботов, кто вышел в сегмент личных финансов. OpenAI запустила аналогичное подключение банковских счетов в ChatGPT еще 15 мая 2026 года — также через Plaid и с режимом только для чтения. Первоначально функция была доступна подписчикам Pro, 25 июня появилась у Plus, а 2 октября начала поэтапно доходить до пользователей Free и Go. ChatGPT с тех пор добавил еженедельные аналитические сводки, инвестиционные дашборды, мониторинг кредитного рейтинга и голосовую поддержку. По данным OpenAI, пользователи задают ChatGPT более 200 млн запросов о деньгах ежемесячно. И Claude, и ChatGPT зависят от Plaid, который подключает более 12 000 финансовых организаций и получает выгоду независимо от того, какого чат-бота выберет потребитель.
Для банков ключевой риск — потеря прямых отношений с клиентом. McKinsey еще 30 апреля 2026 года предупреждала, что ИИ-агенты могут стать основным интерфейсом для банковских услуг: 23% опрошенных пользовались генеративным ИИ для финансовых задач как минимум раз в месяц. Анализ Bain от 18 мая показал, что около трети банковских запросов в Австралии касались ипотечных кредитов, а ответы ИИ помогали клиентам сузить выбор еще до визита на сайт банка. При этом доверие остается ограниченным: по данным Deloitte, 79% клиентов банков в США доверяют сайтам банков при изучении продуктов, и лишь 49% говорят то же о генеративном ИИ; 83% обеспокоены тем, что ИИ начнет действовать с их финансами без разрешения. ОЭСР в 2026 году также предупреждала о рисках неверных ответов, предвзятости, нарушения приватности и скрытого коммерческого влияния.
