Barclays планирует сократить 5 тыс. сотрудников к концу 2026 года, что составляет около 5% глобального штата банка, несмотря на рост квартальной прибыли и объявленный выкуп акций на £500 млн. Из этого числа около 1 тыс. позиций уже упразднены; большинство сокращений придётся на операционные и вспомогательные функции в Великобритании, включая команды разработки программного обеспечения.
В презентации для инвесторов банк охарактеризовал инициативу как «организационное упрощение и повышение эффективности технологических изменений за счёт ИИ». Около 60% запланированных сокращений затронут вспомогательные функции, в том числе технологические и софтверные команды. Barclays рассчитывает автоматизировать рутинные задачи и часть работы разработчиков, что снизит потребность в персонале. Оставшиеся сокращения планируется завершить до конца 2026 года; расходы на реструктуризацию оцениваются примерно в £501 млн.
Одновременно банк отчитался о прибыли до налогообложения в £2,3 млрд за третий квартал, что на 12% выше год к году. Прибыль после налогообложения выросла до £1,65 млрд с £1,46 млрд, совокупный доход группы увеличился на 3% до £7,37 млрд. Ключевым драйвером стало подразделение акционерного капитала: выручка от торговли акциями подскочила на 47% год к году. Генеральный директор К. С. Венкатакришнан отметил устойчивые операционные и финансовые результаты, особенно в инвестиционно-банковском бизнесе.
Barclays также объявил обратный выкуп акций на £500 млн, что увеличивает доходность для акционеров. Однако инвестиционный директор AJ Bell Расс Моулд заявил, что результаты третьего квартала не оправдали ожиданий рынка, а buyback не полностью смягчил разочарование инвесторов. Он указал на рост издержек группы и два риска: возможное повышение налогов на банковский сектор Великобритании в предстоящем бюджете и сообщения о расследовании в отношении возможного искажения рисков в портфеле частного кредитования банка.
Ранее Венкатакришнан называл ИИ «вишенкой на торте, а не самим тортом», подчёркивая, что технология дополняет существующую инфраструктуру, а не заменяет её целиком. Тем не менее планируемые сокращения в поддержке и разработке показывают, как внедрение ИИ влияет не только на административные, но и на технические функции.