Криптовалютная биржа Bitget обновила англоязычные условия использования 16 октября 2026 года, включив Россию, Беларусь и Казахстан в перечень запрещённых юрисдикций. На изменение обратил внимание Wu Blockchain. Теперь пользователи, проживающие или ведущие деятельность на этих территориях, не могут пользоваться услугами платформы.
Согласно заявлению компании, затронутые клиенты получат индивидуальные уведомления по электронной почте, в приложении или через push-уведомления. В них будут указаны конкретные сроки, инструкции по выводу средств и дальнейшие шаги. Единого дедлайна для всех пользователей биржа не установила. Один из клиентов сообщил, что его уведомление содержит дату 21 октября, однако компания не подтвердила её как общий срок.
Bitget назвала ограничение разовой мерой и подчеркнула, что затронута лишь ограниченная группа клиентов. Пользователи, не получившие официальных уведомлений, могут продолжать пользоваться аккаунтом на прежних условиях. В компании заявили, что средства клиентов находятся в безопасности, и рекомендовали пользоваться опцией проверки активов. Служба поддержки готова помочь с выводом средств, незавершёнными ордерами и другими вопросами.
Публичное заявление не содержит ни общего числа затронутых аккаунтов, ни конкретного регуляторного основания. Официальный аккаунт поддержки сослался на список стран и необходимость соблюдения требований различных юрисдикций. Конкретный надзорный орган или лицензионное разбирательство не названы.
Отдельно стоит отметить, что заявление об ограничении услуг появилось более чем через три недели после сентябрьского инцидента с кошельком Bitget. Тогда, по данным компании, на адреса, контролируемые злоумышленником, было переведено около $387,5 млн в токенах. Однако в новом сообщении биржа не связывала ограничения для пользователей с этим взломом.
Биржа также предупредила клиентов о возможных фишинговых ссылках, фейковых аккаунтах и непроверенной информации, порекомендовав следить за обновлениями только через официальный сайт, приложение, центр поддержки и верифицированные каналы в соцсетях. Несмотря на ограничения, Bitget заявила о намерении продолжать глобальное развитие и позиционировать себя как универсальную биржу.