OpenAI привлекла внешнюю юридическую фирму для изучения правовых вариантов в отношении Apple, включая возможное уведомление о нарушении контракта. По данным Bloomberg, полноценный судебный процесс пока не рассматривается, но напряженность между партнерами достигла предела. Ожидается, что любые официальные шаги последуют после завершения продолжающегося судебного разбирательства с Илоном Маском.
Сделка, анонсированная на конференции Apple WWDC в июне 2024 года, предполагала интеграцию ChatGPT в голосового ассистента Siri и функцию Visual Intelligence на iPhone. Предполагалось, что партнерство принесет OpenAI миллиарды долларов за счет новых платных подписчиков, но внутренние исследования показали обратное: пользователи iPhone гораздо чаще обращаются к отдельному приложению ChatGPT, чем к возможностям, встроенным в Siri. Функция активируется только при явном произнесении слова «ChatGPT», а ответы отображаются в ограниченном окне.
«Мы сделали всё возможное с точки зрения продукта. Они — нет, и, что хуже, даже не предприняли честных усилий», — заявил неназванный руководитель OpenAI в беседе с Bloomberg. Apple также разочарована подходом OpenAI к конфиденциальности данных и агрессивным переманиванием инженеров из её аппаратного подразделения, предлагая компенсационные пакеты на миллионы долларов выше рыночных. Ситуацию обострило приобретение OpenAI стартапа Джони Айва за $6,5 млрд, что выводит компанию на рынок устройств — потенциальных конкурентов iPhone.
История Apple знает немало случаев разрыва отношений с крупными партнёрами: удаление Google Maps с первых iPhone в 2012 году, отказ от Flash Стива Джобса, спор со Spotify, завершившийся штрафом ЕС в €1,8 млрд в 2024 году. На этот раз компания намерена диверсифицировать риски: с выходом iOS 27 (предварительный анонс на WWDC 8 июня) пользователи смогут выбирать между моделями Anthropic Claude, Google Gemini и другими прямо в интерфейсе Siri. Apple уже платит Google около $1 млрд в год за использование технологий Gemini в качестве основы для своих ИИ-решений. OpenAI, по данным источников, от аналогичной роли отказалась, утратив доверие к партнерству.
Неудачная интеграция сказалась и на акциях Apple: в четверг бумаги просели на 1,2% до $295,38, хотя с начала года рост составлял около 10%. Также компания в начале мая урегулировала коллективный иск на $250 млн по обвинениям в ложной рекламе функций Siri, которые так и не были запущены. Тем временем OpenAI пересмотрела соглашение с Microsoft: с апреля 2026 года введён лимит в $38 млрд на выплаты, и компания получила право сотрудничать с другими облачными провайдерами, включая Amazon, которая в феврале обязалась инвестировать до $50 млрд.