Многочасовая остановка торгов на одной из крупнейших мировых бирж, CME Group, была вызвана человеческой ошибкой при обслуживании системы охлаждения в дата-центре CyrusOne в Авроре, штат Иллинойс. Инцидент произошел 28 ноября и привел к отключению ключевых торговых платформ Globex и EBS FX на срок более 10 часов, что парализовало работу критически важных финансовых рынков.
По данным CyrusOne, причиной стал техник, не соблюдавший стандартные процедуры по сливу воды из градирен перед наступлением холодной погоды. Падение наружной температуры привело к остановке системы охлаждения, перегреву серверов и последующему автоматическому аварийному отключению оборудования для предотвращения повреждений.
В результате были полностью остановлены торги фьючерсами и опционами на ключевые активы: индексы S&P 500 и Nasdaq, казначейские облигации США, золото, нефть и валюты. Трейдеры в Азии, Европе и США лишились доступа к текущим ценам и возможности управлять своими позициями, а ликвидность на некоторых рынках, таких как золото и казначейские фьючерсы, полностью исчезла. Это создало значительные риски для участников рынка, которые не могли хеджировать свои позиции в случае резких колебаний цен.
Председатель и генеральный директор CME Group Терри Даффи подтвердил, что причиной сбоя стал «инцидент с охлаждением» в дата-центре CyrusOne. Примечательно, что CME решила не активировать резервную площадку, полагая, что сбой будет краткосрочным, что в итоге усугубило последствия.
Инцидент высветил уязвимость глобальной финансовой инфраструктуры, зависимой от ограниченного числа дата-центров, и поднял вопросы о стратегии CME, которая с 2016 года полагается на внешнего оператора (CyrusOne) для управления критически важной инфраструктурой, несмотря на продажу самого объекта.
CyrusOne заявила о внедрении более строгих процедур для холодной погоды, включая увеличение числа дежурного персонала и усиление систем охлаждения и резервирования. Аналитики отмечают, что этот случай должен послужить напоминанием о важности физической инфраструктуры — систем питания и охлаждения — для стабильности современных электронных рынков.
Согласно доступным данным, прямой финансовый удар по конкретным криптовалютным проектам в результате этого инцидента не зафиксирован, поскольку сбой был сосредоточен на традиционных финансовых инструментах.
