FTX заключила партнёрство с Payoneer для распределения средств пострадавшим клиентам, добавив этот сервис в качестве дополнительного канала вместе с BitGo и Kraken. Сотрудничество позволит клиентам в более чем 190 странах, включая Индию, Индонезию, Японию и отдельные штаты США, страховать выплаты в рамках плана реорганизации по главе 11, утверждённого судом США.
Пользователи, выбравшие Payoneer, откажутся от права на получение прямых выплат в долларах США и получат компенсации через кредитование счетов в выбранной валюте. Для этого необходимо пройти процедуру KYC и оформить необходимые налоговые документы. Второй этап выплат, объявленный в мае, охватил порядка 5 млрд долларов для кредиторов с разной величиной претензий.
Однако важным ограничением остаётся исключение кредиторов из Нигерии и Китая из текущего процесса возврата средств, что вызывает обеспокоенность по поводу справедливости и прозрачности регулируемых выплат. Несмотря на это, розничные инвесторы с небольшими требованиями получили выплаты практически полностью.