20 октября 2026 года сбой электропитания в зоне доступности europe-west2-b облачного региона Google Cloud в Лондоне привёл к многочасовым перебоям у британских банков и финтех-сервисов. По данным Google, инцидент начался в 07:08 BST и официально длился 7 часов 52 минуты; восстановление большинства рабочих нагрузок началось примерно через шесть часов, а статус инцидента был закрыт около 15:00 BST.
Google охарактеризовал событие как инфраструктурный сбой в стороннем дата-центре, обслуживающем лондонский регион, и подчеркнул, что это не кибератака. Среди затронутых продуктов — Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Storage, App Engine и десятки других сервисов. Окончательный отчёт о корневых причинах пока не опубликован.
Сильнее всего публично пострадал Revolut. Пользователи сообщали о сбоях при входе, карточных платежах, переводах, снятии наличных, верификации, работе поддержки, обмене валют, торговле акциями и криптовалютами. По данным Reuters, к 17:00 GMT 20 октября лишь шесть из 27 категорий сервисов Revolut в Великобритании работали в штатном режиме. Компания заявляла, что деньги и данные клиентов оставались в безопасности. Перебои также подтвердили Lloyds, включая Halifax, HSBC и Bank of Scotland.
Нарушения вышли за пределы финансового сектора: проблемы наблюдались у судов с видеослушаниями, Royal Mail, DPD и платформы Rightmove. Это показало, как общая облачная инфраструктура может одновременно передавать операционные сбои независимым компаниям.
Регуляторы отреагировали быстро. FCA начало взаимодействие с Google и пострадавшими фирмами, PRA запросило информацию, Европейское банковское управление связалось с Google Cloud для оценки последствий для финсектора ЕС, а Казначейский комитет британского парламента направил письмо Банку Англии и FCA.
Инцидент стал ранней проверкой режима прямого надзора за критическими сторонними поставщиками, вступившего в силу в июле 2026 года. Google Cloud EMEA Limited входит в первую группу провайдеров под надзором Банка Англии, PRA и FCA наряду с AWS, Microsoft и Oracle. При этом аутсорсинг не снимает с банков ответственность: они должны оставаться в пределах установленных уровней допустимого воздействия даже при отказе внешнего провайдера.
Для Alphabet облачный бизнес остаётся ключевым драйвером. Во втором квартале 2026 года выручка Google Cloud составила $24,8 млрд, увеличившись на 82% год к году, операционная прибыль — $8,8 млрд. 28 октября компания представит результаты за третий квартал, и инвесторы будут ждать комментариев о расходах на надёжность, уступках клиентам и влиянии на спрос.
Накануне сбоя, 19 октября, Revolut сообщила о получении одобрения Гибралтара для международных криптовалютных операций, включая торговлю, хранение и стейкинг. Таким образом, расширение криптосервисов совпало с демонстрацией зависимости от внешней облачной инфраструктуры.
Теперь ключевыми станут технический отчёт Google и выводы регуляторов. Если разбор покажет, что сбой был локальным и контролируемым, основной темой для акций Alphabet останется рост облачного бизнеса. Если надзор выявит системные зависимости и потребует дорогостоящих изменений, вопросы надёжности могут стать частью дискуссии о марже и удержании клиентов.
