Британская финтех-компания Revolut столкнулась с масштабным сбоем сервисов после аварии в инфраструктуре Google Cloud в лондонском регионе europe-west2. Инцидент начался 20 октября 2026 года около 06:08 UTC и затронул карточные платежи, банковские переводы, пополнение счетов, снятие наличных в банкоматах и доступ к криптовалютной торговле.
На странице статуса Revolut в разное время числились 27–28 частично недоступных сервисов. Downdetector получил более 1,5 тыс. жалоб от пользователей. Компания заявила, что деньги и данные клиентов находятся в безопасности, а инженеры работают над восстановлением работы. «Мы подтверждаем, что все средства и данные наших клиентов в безопасности. Мы устраняем проблему с момента её обнаружения утром и приносим извинения за неудобства», — говорилось в сообщении Revolut.
К 17:00 UTC часть функций возобновила работу, однако большинство сервисов на британской статусной странице всё ещё отображали неполадки. Позднее компания сообщила, что работа сервисов восстановлена. Google Cloud, в свою очередь, подтвердила сбой в регионе europe-west2, затронувший BigQuery, App Engine, Cloud SQL и Firestore, и пообещала опубликовать детальный разбор после завершения расследования.
Инцидент вновь привлёк внимание к рискам централизованных финансовых платформ. Revolut предоставляет криптоторговлю через собственную систему, поэтому при недоступности приложения клиенты временно теряют возможность управлять позициями, хотя базовые блокчейн-сети продолжают работать. Потери средств или кражи криптовалюты в результате сбоя не зафиксированы.
Ситуация совпала с годовщиной крупной аварии Amazon Web Services 20 октября 2025 года, которая затронула Coinbase, Robinhood, Venmo и другие сервисы. Кроме того, в июле 2026 года британские регуляторы признали Google Cloud EMEA Limited критически важным сторонним поставщиком для финансового сектора, что делает нынешний сбой значимым не только для Revolut. У Revolut более 80 млн частных клиентов и около 800 тыс. бизнес-аккаунтов, из них примерно 13 млн пользователей находятся в Великобритании.
Отдельно стоит отметить, что месяцем ранее Revolut раскрыла утечку данных, связанную с кибератакой, в ходе которой злоумышленники требовали выкуп в размере $3 млн.
