Криптобиржа OKX объявила о запуске в Европе программы OKX Shield, которая объединяет обязательные настройки безопасности аккаунта с возможной компенсацией до €500 000 после квалифицированного захвата аккаунта третьими лицами. Максимальная сумма зависит от уровня клиента: для стандартных пользователей — до €100 000, для VIP 1–3 — до €250 000, для VIP 4 и выше — до €500 000.
Участие не требует абонентской платы или активационного взноса, однако выдвигает требования по безопасности. Клиент должен включить ключ доступа (passkey), использовать лицевую верификацию для крупных выводов и отключить вывод средств через веб-интерфейс. Среди покрываемых событий — захват аккаунта в результате фишинга учетных данных, вредоносного ПО или подмены SIM-карты, если посторонний получает контроль и переводит активы. При этом программа не покрывает рыночные убытки, переводы, авторизованные самим клиентом, и потери, связанные с внешними кошельками, включая OKX Wallet. За всю жизнь клиента допускается только одна одобренная выплата.
CEO OKX Europe Эральд Гоос заявил: «С OKX Shield мы даем людям понятный способ дополнительно усилить безопасность аккаунта и обеспечиваем финансовую подушку тогда, когда это больше всего нужно, не взимая за это плату». При этом биржа прямо отмечает, что Shield — это не страховой полис, не гарантия вкладов и не установленная законом компенсационная схема; выплаты носят дискреционный характер и не гарантируются автоматически.
Запуск программы связан с ростом мошенничества в финансовом секторе. Совместный отчет Европейской банковской администрации и Европейского центрального банка зафиксировал €4,2 млрд платежного мошенничества в Европейской экономической зоне в 2024 году против €3,5 млрд годом ранее. OKX Europe работает в рамках режима MiCA, разделяет клиентские активы и заявляет о поддержании резервов один к одному. Однако в бирже подчеркивают, что регуляторное разрешение и сегрегация активов не превращают биржевые балансы в банковские депозиты, а практическая ценность Shield будет зависеть от того, как рассматриваются заявки и какие доказательства требуются от клиентов.