Shopify и Meta объявили о партнерстве, в рамках которого ИИ-агент Muse сможет самостоятельно завершать покупки в магазинах Shopify через сервис Shop Pay. Глава Shopify Тоби Лютке подтвердил интеграцию в X, назвав ее «простым и приятным способом совершать покупки и оформлять заказы с Muse».
Акции Shopify (SHOP) в понедельник закрылись ростом на 7,3%, до $137,92, а на премаркете во вторник прибавили более 5%. Meta запустила Muse ранее в этом месяце; агент предназначен для выполнения реальных задач пользователей — от бронирования встреч и управления финансами до онлайн-покупок. Директор Meta по ИИ Александр Ванг заявил, что компания хочет дать пользователям Muse доступ к широкому кругу магазинов для поиска «абсолютно идеальных товаров».
По оценке Deutsche Bank, партнерство укрепляет базовые преимущества Shopify: структурированные товарные данные Shopify Catalog, связи с продавцами и инфраструктуру Shop Pay. Аналитики подчеркнули, что сделка «говорит об обратном» применительно к опасениям, что агентный ИИ может нарушить модель Shopify. В панели мерчанта Shopify уже отображается Meta как ИИ-канал продаж, позволяя продавцам открывать товары через Shopify Catalog и управлять прямым доступом к оформлению заказа.
Amazon, напротив, занял жесткую позицию. В понедельник компания заблокировала Muse на своей платформе, объяснив это тем, что сторонние приложения, совершающие покупки за клиентов, должны уважать право ритейлера на отказ. Amazon попросил Meta исключить его площадку из зоны доступа Muse. Опасения связаны прежде всего с рекламным бизнесом: ИИ-боты, обходящие нативный интерфейс магазина, могут снижать ценность рекламных продуктов. Ограничения Amazon уже затрагивают Muse, ChatGPT от OpenAI, Gemini от Google и Comet от Perplexity.
Тренд на агентную коммерцию выходит за пределы традиционного e-commerce. Mastercard развивает инфраструктуру агентных платежей, а блокчейн-проекты экспериментируют с транзакциями между машинами и программируемыми лимитами расходов. XRP Ledger, в частности, уже использовался почти для 1 млн транзакций ИИ-агентов, показывая, как автономное ПО может оплачивать API, облачные сервисы и цифровые ресурсы без ручного чекаута. Shopify также связывали с криптонативной коммерцией — упоминалось приложение для платежей и вознаграждений на базе XRP Ledger, ориентированное на миллионы мерчантов.
