Коалиция генеральных прокуроров нескольких штатов начала официальное расследование в отношении OpenAI, разработчика ChatGPT. По данным The Wall Street Journal, в пятницу офис генпрокурора Нью-Йорка Летиции Джеймс направил компании повестку с требованием предоставить обширный перечень документов. Регуляторов интересуют рекламные практики, стратегии вовлечения и удержания пользователей, обработка потребительских и медицинских данных, работа с несовершеннолетними и пожилыми людьми, а также «AI-подхалимство» — склонность чат-ботов излишне соглашаться с пользователями вместо взвешенных ответов.
Расследование усиливает давление на OpenAI в преддверии возможного IPO: компания ранее на этой неделе конфиденциально подала заявку в SEC. Юридические риски на столь чувствительном этапе способны повлиять на оценку компании инвесторами. Ситуация осложняется иском штата Флорида, который обвинил OpenAI и CEO Сэма Альтмана в сознательном выпуске небезопасного продукта и игнорировании предупреждений. Кроме того, в апреле во Флориде начали уголовное расследование предполагаемой роли ChatGPT в массовой стрельбе в Университете штата: по версии следствия, подозреваемый использовал чат-бота как доверенное лицо при планировании атаки.
OpenAI заявила, что серьёзно воспринимает обеспокоенность генпрокуроров и намерена конструктивно сотрудничать. Представитель компании подчеркнул, что в ChatGPT уже внедрены усиленные меры защиты для несовершеннолетних и людей в сложных ситуациях. Давление не ограничивается OpenAI: в декабре 42 генпрокурора обратились к крупнейшим ИИ-компаниям с требованиями усилить защиту уязвимых пользователей, а Калифорния расследует xAI из-за генерации откровенных изображений чат-ботом Grok. Прецедентное значение этого расследования для всей отрасли уже очевидно.
