Корпорация Amazon объявила о полномасштабном запуске своего нового генеративного ИИ-ассистента Alexa+ для всех потребителей в Соединенных Штатах. Этот шаг знаменует собой важную веху в конкурентной гонке на рынке потребительского искусственного интеллекта. Обновленный ассистент, работающий с 13 октября 2025 года, представляет собой переход от простого инструмента для голосовых команд к проактивному собеседнику, способному выполнять многошаговые задачи.
Ключевым элементом стратегии Amazon является интеграция Alexa+ в сервис подписки Prime. Для членов Prime доступ к неограниченным возможностям Alexa+ предоставляется бесплатно, что позиционируется как добавленная ценность к пакету подписки. Пользователи без подписки могут использовать ограниченную версию через веб-приложение и мобильное приложение или оформить отдельную подписку за $19.99 в месяц для полного доступа.
Технологической основой Alexa+ является модель-агностическая система, которая динамически использует комбинацию собственных базовых моделей Amazon и выбранных сторонних ИИ-технологий. Это позволяет ассистенту выбирать наилучший доступный ИИ для конкретной задачи. Основное продвижение заключается в «агентских» возможностях — способности автономно выполнять многоэтапные задачи через различные сервисы, такие как бронирование поездок через Expedia, столиков через OpenTable или вызов Uber, следуя одной естественной команде пользователя.
Данные из бета-тестирования, которое длилось год, показывают значительный рост вовлеченности. Пользователи, перешедшие на Alexa+, ведут в два-три раза больше разговоров с ассистентом по сравнению с классической версией, а потоковая передача музыки выросла на 25%. Примечательно, что процент пользователей, решивших вернуться к старой версии Alexa, остается «в низких однозначных цифрах», что указывает на положительное восприятие новинки.
Параллельно Amazon MGM Studios готовится к запуску закрытой бета-программы в марте 2026 года для тестирования собственных ИИ-инструментов, разработанных специально для кинопроизводства. Эти инструменты, созданные внутри компании, направлены на улучшение согласованности персонажей в разных сценах, поддержку процессов препродакшена и постпродакшена, а также на оптимизацию сложных рабочих процессов визуальных эффектов.
Разработка ведется при участии консультативного совета, в который входят такие отраслевые ветераны, как лауреат премии «Оскар» продюсер Роберт Стромберг, актер Кунал Найяр и бывший аниматор Pixar Колин Брэди. Руководитель инициативы AI Studios Альберт Ченг подчеркивает, что цель инструментов — поддержка творческих команд, а не их замена, с фокусом на повышении эффективности и снижении производственных затрат.
Amazon уже имеет практический опыт применения ИИ в производстве: во втором сезоне сериала «Дом Давида» было использовано 350 сгенерированных ИИ кадров. Запуск бета-тестирования происходит на фоне сложных отношений Голливуда с технологиями искусственного интеллекта и после недавних масштабных сокращений персонала в Amazon, которые, по словам руководства, частично связаны с повышением эффективности за счет ИИ.