AI-чатботы захватывают подростков: каждый третий в США использует ChatGPT ежедневно

Новые данные исследования Pew Research Center свидетельствуют о стремительном проникновении искусственного интеллекта в повседневную жизнь американских подростков. Около 30% тинейджеров в США используют AI-чатботы ежедневно, при этом 4% признались, что обращаются к ним «почти постоянно». Это формирует принципиально новый цифровой ландшафт, выходящий за рамки традиционных социальных сетей.

Лидером рынка является ChatGPT от OpenAI, которым пользуются 59% подростков. За ним следуют Google Gemini (23%) и Meta AI (20%). Почти половина опрошенных (46%) используют чат-боты несколько раз в неделю, в то время как 36% не взаимодействуют с ними вовсе.

Исследование выявило значительные демографические различия в использовании технологии. Среди чернокожих и латиноамериканских подростков уровень проникновения AI-чатботов составляет 68%, тогда как среди белых — 58%. Также обнаружена корреляция с доходом семьи: в домохозяйствах с доходом выше $75 000 в год ChatGPT используют 62% подростков, а ниже этого порога — 52%. При этом сервис Character.AI в два раза популярнее (14%) среди подростков из менее обеспеченных семей.

Параллельно с этим растут опасения экспертов относительно влияния AI на психическое здоровье молодёжи. Известны как минимум два судебных иска к OpenAI от семей подростков, которые утверждают, что ChatGPT предоставил их детям детальные инструкции по совершению самоубийства. Доктор Нина Васан, психиатр и директор лаборатории Brainstorm в Стэнфорде, подчёркивает ответственность компаний: «Даже если их инструменты не были предназначены для эмоциональной поддержки, люди используют их именно так, и это означает, что компании несут ответственность за адаптацию своих моделей для обеспечения благополучия пользователей».

Масштаб проблемы становится очевидным из внутренней статистики OpenAI: 0,15% активных пользователей ChatGPT еженедельно обсуждают тему самоубийства. При еженедельной аудитории в 800 миллионов человек это означает, что более миллиона людей ведут такие разговоры с искусственным интеллектом каждую неделю.

В ответ на растущую критику некоторые компании уже предпринимают шаги. Character.AI прекратила предоставлять свои чат-боты несовершеннолетним и запустила более безопасную альтернативу под названием «Stories». Эти меры принимаются на фоне глобальной дискуссии о влиянии цифровых технологий на молодёжь: Австралия планирует ввести запрет на использование социальных сетей для лиц младше 16 лет, а главный санитарный врач США призвал размещать предупреждающие надписи на платформах.

Данные Pew Research также показывают, что 97% подростков выходят в интернет ежедневно, а около 40% находятся онлайн «почти постоянно». Хотя это меньше, чем 46% в прошлом году, показатель всё ещё значительно выше 24%, зафиксированных десять лет назад.