Бумаги PayPal Holdings Inc. (PYPL) обвалились более чем на 10% на премаркете 5 мая, несмотря на то что компания отчиталась о квартальных результатах, превзошедших ожидания аналитиков. Выручка за первый квартал достигла $8,35 млрд, что выше консенсус-прогноза в $8,05 млрд, а скорректированная прибыль на акцию составила $1,34 против ожидавшихся $1,27. Общий объём платежей вырос на 11% год к году, до $464 млрд, а маржинальная прибыль от транзакций увеличилась на 3%, до $3,8 млрд.
Однако реакцию рынка определил слабый прогноз на второй квартал и продолжающаяся реорганизация под руководством нового генерального директора Энрике Лореса, сменившего в марте Алекса Крисса. Компания ожидает, что скорректированная прибыль во втором квартале сократится примерно на 9%, а маржинальная прибыль от транзакций — на 3%. По итогам года PayPal подтвердила прежний ориентир: от низкого однозначного снижения до небольшого роста прибыли. Чистая прибыль по GAAP упала до $1,11 млрд, или $1,21 на акцию, по сравнению с $1,29 млрд, или $1,29 на акцию, годом ранее.
Центральным элементом новой стратегии станет агрессивное внедрение искусственного интеллекта. Лорес объявил о плане получить не менее $1,5 млрд валовой экономии в годовом исчислении в течение двух-трёх лет за счёт автоматизации, ИИ и устранения дублирующих звеньев в структуре управления. Сэкономленные средства компания намерена реинвестировать в развитие продуктов и повышение операционной эффективности. «PayPal необходимо сосредоточиться. Мы должны вернуться к основам», — заявил Лорес, отметив, что компания недоинвестировала в технологическую платформу и отстаёт от конкурентов.
На прошлой неделе PayPal объявила о разделении на три бизнес-подразделения: Checkout Solutions & PayPal, Consumer Financial Services & Venmo, а также Payment Services & Crypto. Новый CEO подчеркнул, что приоритетом остаётся направление онлайн-платежей, однако он видит потенциал роста и в сервисах рассрочки. Реструктуризация сопровождается сокращением штата — ранее в тот же день Coinbase объявила об увольнении примерно 14% сотрудников, а в феврале о сокращениях сообщила Block.