Согласно новым данным Всемирного экономического форума (WEF) и KPMG, искусственный интеллект стал ключевым драйвером роста и трансформации в глобальном финансовом секторе. Отчёт WEF «Рост в новой экономике: на пути к стратегии» за апрель 2026 года определяет ускоряющееся внедрение ИИ как основную силу, формирующую мировую экономику на фоне геостратегической конкуренции и структурных сдвигов.
Масштабы проникновения ИИ стали беспрецедентными. Опрос McKinsey показывает, что 88% организаций уже используют ИИ как минимум в одной бизнес-функции (против 78% годом ранее), причём 23% масштабируют агентные ИИ-системы. В финансовых услугах этот рост особенно заметен: по данным Gartner, к концу 2025 года более 70% институтов применяли ИИ в промышленных масштабах — это более чем вдвое превышает показатель 2023 года (30%).
Fintech-компании находятся на острие этого перехода. Хотя они составляют лишь 40% отраслевой выборки McKinsey, на их долю приходится почти 70% всех инициатив в области ИИ. 58% финансовых институтов напрямую связывают рост выручки с использованием ИИ, в первую очередь за счёт улучшения торговых операций, прогнозного управления рисками и автоматизации процессов.
Практическая отдача уже измеряется миллиардами. Системы обнаружения мошенничества на базе ИИ демонстрируют точность свыше 90%, что к 2026 году может принести глобальным банкам экономию в £9,6 млрд ежегодно. Генеративный ИИ способен добавить $200–340 млрд годовой стоимости для мировой банковской отрасли через персонализированные услуги и автоматизацию.
Параллельно исследование KPMG в Великобритании выявило кардинальный сдвиг в кадровой стратегии сектора. 55% финансовых компаний планируют увеличить штат в 2026 году, что знаменует разворот после одного из самых слабых периодов найма со времён финансового кризиса 2008–2009 годов. Главным приоритетом стал набор специалистов по технологиям и ИИ: 52% фирм, растущих по численности, сосредоточатся на технологических позициях. Спрос на компетенции в области ИИ возглавляет список как для внешнего найма (44%), так и для внутреннего развития (43%).
Однако вызовы остаются. Несмотря на то что 89% финансовых фирм в отчёте NVIDIA за 2026 год отмечают, что ИИ повышает доходы и сокращает издержки, лишь 38% проектов в области ИИ в финансах, по данным Deloitte, оправдывают или превышают ожидания по ROI. Более 60% сталкиваются с задержками во внедрении. Критически важными, по предупреждению WEF, остаются дефицит квалифицированных кадров, нестабильность регулирования и необходимость баланса между инвестициями в инновации и фискальной осторожностью.
Карьим Хаджи, глобальный и британский руководитель практики финансовых услуг KPMG, подчеркнул, что ИИ трансформирует не только процессы, но и стратегии управления талантами. Он отметил рост числа этических руководящих ролей в ИИ, которые занимают специалисты из поведенческих наук, права и психологии. Вместе с тем он предупредил, что чрезмерный акцент на найме senior-специалистов по технологиям может подорвать долгосрочную устойчивость, если не будет дополнен развитием широких навыков и созданием устойчивых кадровых pipelines.
