Компания OpenAI, разработчик ChatGPT, заключила стратегическое партнерство с индийским финтех-гигантом Pine Labs. Цель альянса — глубокая интеграция искусственного интеллекта в ключевые бизнес-процессы цифровой платежной инфраструктуры Индии, одной из самых быстрорастущих цифровых экономик мира.
Соглашение, анонсированное в Нью-Дели, предполагает внедрение API OpenAI в обширную платформу платежей и коммерции Pine Labs. Основное внимание уделяется автоматизации сложных финансовых операций, таких как клиринг, сверка счетов и обработка инвойсов. Pine Labs, базирующаяся в Нойде, обслуживает транзакции для более 980 000 торговых точек и 716 потребительских брендов в 20 странах, что делает её идеальным полигоном для тестирования ИИ в корпоративных финансовых системах.
Генеральный директор Pine Labs Б. Амриш Рау в интервью пояснил практическую выгоду от внедрения ИИ. Ранее компания тратила несколько часов в день на ручную проверку ежедневных расчетов с участием десятков сотрудников. Внедрение систем на базе ИИ сократило этот процесс до нескольких минут. «Основной эффект — это повышение эффективности, особенно в сегменте B2B», — заявил Рау, отметив, что ИИ-агенты отлично справляются с большими объемами рутинных задач по заранее заданным правилам.
Партнерство является неэксклюзивным и не предполагает распределения доходов, что аналогично соглашению OpenAI с американской компанией Stripe. Это шаг в рамках более широкой стратегии OpenAI по укреплению позиций в Индии. На той же неделе компания объявила о сотрудничестве с ведущими индийскими инженерными, медицинскими и дизайнерскими вузами для интеграции ИИ-инструментов в высшее образование.
Внедрение автономных платежных процессов на базе ИИ-агентов столкнется с различными регуляторными условиями в разных странах. Рау отметил, что рынки Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии с более гибким регулированием могут стать первыми для запуска прототипов. В Индии, с её строгими требованиями к авторизации платежей, внедрение, вероятно, будет более постепенным, начиная с ИИ-ассистированной коммерции, а не полностью автономных транзакций. Pine Labs заявляет о создании дополнительных уровней безопасности для защиты конфиденциальных данных транзакций.
Это партнерство отражает общий тренд перехода ИИ из разряда новинок в категорию встроенной инфраструктуры. Успех интеграции может стать моделью для аналогичных внедрений на других развивающихся рынках со сложными финансовыми системами.
