Китайский технологический гигант Alibaba Group временно остановил выдачу цифровых купонов через свой ИИ-чатбот Qwen после того, как система не справилась с резким всплеском спроса во время тестирования новой функции «разговорной коммерции» в период празднования Китайского Нового года (Лунного Нового года). Эксперимент, являющийся частью инвестиционной программы в 3 млрд юаней ($433 млн), был призван превратить Qwen из простого ассистента в полноценный инструмент для совершения транзакций.
Всего за девять часов после запуска серверы Qwen получили более 10 миллионов запросов на покупку через чат-бота, что полностью перегрузило систему. К субботе, 8 февраля, бот перестал выполнять заказы, отправляя автоматические ответы о том, что из-за огромного количества участников акции «Qwen free order» выдача кредитов временно приостановлена.
В официальном аккаунте Qwen в Weibo компания признала, что энтузиазм пользователей, желающих опробовать AI-шопинг, превзошел все ожидания, и пообещала стабилизировать работу. При этом Alibaba заверила, что кампания не прекращена, а купоны будут действовать до 28 февраля 2024 года, чтобы у пользователей было время воспользоваться ими после восстановления сервиса.
Этот инцидент стал первым публичным испытанием новой стратегии Alibaba под названием «Agentic AI», цель которой — сделать Qwen основным интерфейсом для навигации, покупок и платежей во всей экосистеме приложений компании, по аналогии с Google Assistant. Данный подход отражает общемировой тренд среди технологических гигантов на интеграцию ИИ-агентов в свои сервисы.
Параллельно Alibaba готовит выпуск нового поколения своих языковых моделей. Как стало известно из pull-запросов на Hugging Face и GitHub, в разработке находится семейство моделей Qwen-3.5, которое будет включать версии на 9 и 35 миллиардов параметров с мультимодальными возможностями (работа с текстом, изображениями и звуком). Это произойдет почти через год после дебюта Qwen-3, который в 2025 году стал самой популярной в мире открытой моделью.
Конкуренция на китайском рынке ИИ обостряется. Недавно компания Moonshot AI представила модель Kimi K2.5 с функцией «роя агентов», позволяющей запускать до 100 под-агентов для одновременного выполнения задач. Другая компания, Zhipu AI, анонсировала модель GLM-Image, разработанную исключительно на китайских чипах, чтобы обойти международные экспортные ограничения.
Активность Alibaba и других игроков в преддверии Лунного Нового года отражает ключевой переход отрасли от экспериментальной фазы к фазе массовой интеграции. Китайские компании делают ставку на открытые исходные коды, мультимодальность и специализированные «агентские» функции, стремясь создать альтернативу проприетарным системам американских компаний.
