Платёжный гигант PayPal подтвердил поддержку нового открытого протокола Universal Commerce Protocol (UCP), разработанного Google для стандартизации взаимодействия между системами искусственного интеллекта, ритейлерами и платёжными провайдерами. Это решение стало следующим этапом партнёрства двух компаний, анонсированного в сентябре прошлого года, как заявил в социальной сети X генеральный директор PayPal Алекс Крисс.
Официальный анонс протокола состоялся в воскресенье, 12 января 2026 года, на ежегодной конвенции Национальной федерации розничной торговли (NRF) в Нью-Йорке. Руководители Google представили UCP как открытый, «агентный» стандарт, который создаёт «общий язык» для связи ИИ-систем, торговых предприятий и платёжных сервисов. Цель — устранить необходимость в индивидуальных интеграциях для каждого агента и упростить автоматизированные процессы поиска товаров, оформления заказов и постпродажной поддержки.
Видья Шринивасан, вице-президент и генеральный менеджер Google Ads & Commerce, подчеркнула в блоге компании, что UCP позволяет всем агентам легко взаимодействовать, вместо того чтобы требовать уникальных подключений для каждого. Это уже второй открытый протокол агентной коммерции от Google за последние два года, после выпуска Agent Payments Protocol (AP2) в прошлом году. Новый стандарт должен работать совместно с другими разработками компании, включая Agent2Agent и Model Context Protocol (MCP). В ближайшие месяцы Google планирует добавить в UCP дополнительные функции, такие как рекомендации связанных товаров, программы лояльности и персонализированные покупки.
PayPal стал одним из ключевых партнёров по внедрению протокола, но не единственным. В разработке UCP также участвовали крупные ритейлеры и платформы электронной коммерции, включая Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart. Ванесса Ли, вице-президент Shopify, отметила, что опыт её компании в создании масштабируемых платёжных решений для миллионов бизнесов был использован для обеспечения надёжности и масштабируемости нового стандарта.
В PayPal видят в UCP инструмент для преодоления барьеров внедрения агентной коммерции, связанных с отсутствием интероперабельности между платформами и ИИ-средами. Пракар Мехротра, старший вице-президент и руководитель подразделения ИИ в PayPal, заявил, что такие протоколы превращают агентную коммерцию в то, что торговцы могут реально внедрять в масштабе. Мишель Гилл, генеральный менеджер по работе с малым бизнесом и финансовым услугам PayPal, добавила, что сотрудничество с Google по UCP демонстрирует, как доверенный платёжный опыт делает агентную коммерцию реальностью для потребителей.
Однако не все эксперты разделяют оптимизм. Ричард Кроун, генеральный директор Crone Consulting, предупреждает, что если оформление заказа будет полностью переходить к ИИ-ассистентам вроде Gemini, торговцы могут потерять последнюю точку контакта с покупателем, а их страницы с описанием товаров станут лишь «топливом» для агентной коммерческой системы Google и Shopify.
Анонс о поддержке UCP совпал с другими активностями PayPal. Венчурное подразделение компании участвовало в раунде финансирования Series A на €12 млн для европейского платёжного оператора Klearly, который планирует расширение в Италии и Бельгии. Кроме того, PayPal арендовала одно из крупнейших офисных помещений в Нью-Йорке за последний год в районе Hudson Square, где также расположена штаб-квартира Google, что символизирует углубление сотрудничества двух корпораций.
