Корпорация Amazon направила компании Perplexity AI официальное письмо с требованием прекратить использование её AI-агента Comet для совершения покупок на платформе электронной коммерции. Как сообщили источники, знакомые с ситуацией, письмо было отправлено в пятницу, 4 ноября 2025 года. Amazon обвинила Perplexity в нарушении условий обслуживания, указав, что браузерный агент Comet приобретал товары на Amazon, не раскрывая, что действует от имени пользователя.
Perplexity, оцененная примерно в 20 миллиардов долларов, отвергла обвинения, назвав действия Amazon «тактикой запугивания», направленной на подавление конкуренции на быстрорастущем рынке AI-инструментов для поиска и шопинга. Компания заявила, что её агент не занимается сбором данных с сайта Amazon и действует исключительно в интересах пользователей.
Amazon, в свою очередь, утверждает, что Comet маскировал автоматизированные входы под стандартный браузер Google Chrome, что приводило к ухудшению клиентского опыта — обходу систем персонализации, неточностям в оценках доставки и ценах. Представитель Amazon Лара Хендриксон подчеркнула, что сторонние приложения, предлагающие покупки от имени клиентов, должны работать открыто и уважать решения поставщиков услуг.
В ответном заявлении Perplexity обвинила Amazon в попытке «устранить права пользователей» для увеличения доходов от рекламы, отметив, что её агент использует только локально сохраненные учетные данные пользователей. Генеральный директор Perplexity Аравинд Сринивас заявил, что AI-агенты должны иметь те же права и обязанности, что и люди-пользователи.
Конфликт происходит на фоне активного развития Amazon собственных AI-инструментов, таких как «Buy For Me», «Rufus» и «Help Me Decide». Ирония ситуации в том, что основатель Amazon Джефф Безос является инвестором Perplexity, а сама Perplexity использует инфраструктуру Amazon Web Services. Эксперты видят в этом споре один из первых формальных вызовов для «агентных браузеров», определяющих будущее веб-автоматизации.
BTC
HYPE
JUP
SOL
BNB