10 июня 2025 года произошел масштабный сбой в работе ключевых сервисов OpenAI, таких как ChatGPT, API и видеоплатформа Sora. Пользователи по всему миру столкнулись с существенными задержками, сообщениями об ошибках и полной недоступностью сервисов на протяжении нескольких часов. Несмотря на высокий уровень обеспокоенности, компания предоставила лишь ограниченную информацию и подтвердила, что ведется расследование причин инцидента.
Сбой совпал с часовыми пиками нагрузки в различных регионах, что усугубило негативные последствия для профессиональных пользователей, разработчиков и широкой аудитории. Отмечается, что платформа Playground осталась функциональной, однако основные инструменты OpenAI оказались недоступными.
Данные с сайта DownDetector показали, что свыше 90% жалоб касались именно ChatGPT, что выдает масштаб и степень влияния инцидента. Несмотря на волну критики, официальный аккаунт OpenAI в социальных сетях не публиковал оперативных обновлений по ситуации, что вызвало рост спекуляций о причинах сбоя – от технических ошибок до возможных кибератак.
Это не первый крупный сбой OpenAI за последнее время: подобные проблемы происходили в декабре 2024 года и мае 2025-го. Повторяющиеся перебои ставят под вопрос надежность AI-инфраструктуры, вызывая беспокойство среди пользователей, чья деятельность зависит от доступа к платформам OpenAI. Разработчики озвучивают опасения относительно возможных убытков из-за простоев.
В целом, инциденты акцентируют внимание на уязвимости даже самых современных технологий на фоне растущей интеграции AI в бизнес-процессы и повседневную жизнь.